为打造一支专业素质高、气质形象佳的高水准服务队伍,进一步提升新华书店品牌形象,提高企业核心竞争力,新密市店于3月初启动了2016春季技能竞赛活动,活动历时50天,于近日结束。
为确保活动效果,前期制定了一套周密细致、可操作性强的活动方案,共分宣传发动阶段、自主学习阶段、集中培训阶段、正式比赛阶段等4个阶段。考试项目分为全能和个人单项,全能项目包括知识竞赛、售书连续作业、图书推介、情景模拟等4个竞赛项目,每个单项均实行百分制评分,各占全能总成绩25%的权重。个人单项竞赛分为POP海报制作、图书造型和岗位创新竞赛共3个单项,实行百分制评分。评分标准严格按照发行集团系统统一考核细则执行。经过激烈的竞争,最终有六名选手脱颖而出,分别收揽了一、二、三等奖。 |