河南首家O2O社区体验书店开业啦!
--爱书爱文艺,品品“尚书房”的调调
“尚书房”O2O社区体验书店是中原出版传媒集团旗下河南省新华书店发行集团积极落实我省“智慧城市”“智慧中原”建设的重要举措。该书店定位之一是为城市社区目标读者群体购买图书、品质阅读等知识型、综合型消费提供了解决方案。尚书房提供的社科、文学、生活、少儿等多品类图书及学生用品、文创产品、咖啡等,创新性解决和满足现代读者的时尚休闲、文化消费和阅读体验;定位之二是为读者和客户提供信息互联网时代的全方位便捷性服务。O2O社区体验书店依托发行集团云书网电商平台线下线上120多万种图书,数千种文教产品、教育装备、艺术品,海尔、宝洁等数十家知名品牌日常生活用品,以及高精度、大幅面的古玩字画、老旧照片和书籍等高仿复制、数字制作、个人按需出版服务等,读者客户群体和社区家庭能享受网购自提、订制服务等创新型服务;定位之三是解决文化消费渠道网络体系的“最后一公里”服务问题。作为河南省新华书店发行集团正在构建的O2O社区体验书店连锁体系旗舰店,尚书房的开业标志着新华书店社区连锁战略的启动,今后一个时期发行集团将在郑州和其他城市有计划地拓展和铺开。
“尚书房”社区书店,依托新华书店的深厚文化底蕴和品牌美誉度,融入先进的信息技术手段,兼具文化传播和知性休闲的双重功能。经营涵盖图书、期刊、杂志、茶饮、文创产品以及图书借阅、云书网O2O服务终端、多功能休闲阅读体验、便民服务等服务模块,为广大社区(城镇)居民提供一个促进交流、陶冶情操、提升生活品味的温馨、舒雅、和谐空间。
特色一:线上下单,线下体验。社区居民可以通过云书网官网、云书网手机客户端等线上平台下单,或通过公共微信及电话等方式进行预定,图书报刊、电子出版物、数码电教、文教等销售、租借阅读以及文化体验、读书活动、签售活动、文化知识培训等各类文化服务均可享受。线下尚书房社区书店针对周边居民群体划分,将不定期举办沙龙讲座、“乐享生活”女性系列专题活动、亲子手工制作活动、插花和茶艺培训以及节日主题活动等多层次、多内涵的营销活动,更加贴近生活、贴近读者,为读者营造了温馨舒适、休闲娱乐的阅读体验空间。
特色二:立足社区,服务居民。尚书房依托周边社区,从不同方面、不同角度来满足居民的文化需求,以便利居民生活为主旨来经营,周边居民均可享受系列特色便民服务。比如设置小型缴费机,为社区居民提供水、电、手机等费用缴纳服务;设置微信影像打印机,关注尚书房微信群免费打印照片;设置新华书店O2O社区书店,读者通过线上云书网、微信、电话等多种方式下单,线下社区书店提取书籍,或享受上门送书服务;设置私人书房,提前预约便能与三五好友休闲小憩,或进行客户商谈,还可享受多种国内外品牌咖啡、茶等休闲快饮;设置VIP卡、积分卡、银卡、金卡等多品类会员卡,其中VIP卡可全面享受所陈列3000多个品种图书的借阅服务。
特色三:品质生活,个性阅读。尚书房注重为读者提供家的温馨和愉悦。在这里,读者可以享受到个性化、全方位的服务,体验到传统与现代相糅合的文化气息和人文关怀。个性、时尚、精致的文创产品与图书的完美交融,品质生活与个性阅读更加凸显。如传统文化产品——豫游纪,专区的创意笔记本,多种时尚个性、可爱多肉的小盆栽、观赏性的大盆景等。同时,尚书房还提供多种咖啡、茶叶、文具、玩具、文房四宝、艺术品等大文化产品的一站式服务,更加贴近居民生活,满足读者多元化的个性需求。
目前,河南省新华书店发行集团正在郑州及全省其他城市开设社区书店,微连锁体系正在逐步形成。近期,“尚书房”远大理想城社区书店和省纪委宣教基地社区书店也已设计装修完毕,即将开业。
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