为实现高品质的服务，就必须建设一支高素质的青年队伍。遂平县店把培养青年岗位能手工作作为重点，不断提高员工综合素质，努力打造一支高素质青年队伍。

一是加强思想道德教育，树立良好的职业道德。该店积极开展每周六学习日活动，大力弘扬以爱岗敬业为主要内容的职业道德教育，认真学习党风廉政建设、法律法规知识和图书发行从业人员道德常识，充分发挥党组织模范带头作用，分期分批组织员工学习相关知识，提高全体员工依法合法经营水平。

二是加大青年员工业务培训和考核力度。该店坚持每周对员工进行一次业务培训，每月进行一次业务综合考核，同时利用晨会时间坚持“一天解决一个问题”，将业务难题逐个解决，实现业务培训考核实战化、常态化。

三是积极开展文体活动，增强团队的凝聚力。为活跃青年员工文化生活，增强员工的向心力，该店经常组织开展丰富多彩的业余活动，包括员工座谈会、门市联谊活动等，让青年员工在工作之余心情得到放松，同时也培养了员工的集体主义精神和团队精神。