每年秋季开学后的第一个双休日都是备受重视的销售旺季,针对此次销售高峰,郑州市店高度重视,早在8月中旬就召开了备战销售高峰任务协调会,要求各部门各司其责、相互协助、全力备战,提前着手图书备货、卖场宣传等准备工作。
为方便读者选购,一是在该店购书中心一楼显著位置设置了“开学了,开始读书”专题活动展台,在教辅区设立了工具书展台、教辅读物展台;二是为配合卖场整体销售,在各个楼层精心布置多个主题展台,在保证教辅类、工具类书籍热销的同时,带动其他类别图书销售量的增加;三是为了提升服务质量,安排卖场经理、主任和部分员工加班增援,并为卖场销售人员集中配备绶带,方便读者寻找导购人员;四是在新建的人性化收银通道旁增设疏导人员,各楼层收银台全部启用,又临时增设2个收银处,有效规避了读者结款大排长龙的现象;五是为了回馈广大读者,开展了购书赠礼、购书送书、购书抽奖等优惠活动,多元化经营产品更是以空前的折让力度吸引读者选购。据悉,郑州市购书中心改装扩建后,在第一个秋季开学周销售数据创下了历史新高,实现图书销售同比增长34%。 |