繁花开,绿荫浓,夏日书香韵味长。为让广大青少年度过一个充实有趣且富有意义的暑假,濮阳市店秉持服务教育初心使命,准确把握政策导向,以丰富的活动内容、完善的配套服务和周密的安全保障,搭建青少年暑期成长平台“新华少年研学营”,在赢得学生和家长广泛好评的同时,也推动了门店公共文化服务空间从“广泛普及、触手可及”的基础阶段向“深度激活、高效利用”的高质量发展阶段不断跨越,实现现代书店向“校外五育并举体验中心”华丽升级。
多元化暑期活动,全面满足学习需求。
“我们的研学活动注重青少年的全面发展,围绕提升青少年阅读、动手及学习能力,结合素质教育理念,融入艺术创作、体育运动、非遗传承等多个领域内容,构建以德、智、体、美、劳为主要内容的研学课程体系,差异化实现人无我有,人有我优,人优我精。”濮阳市店党委书记、总经理黄钰成介绍,各购书中心根据经营状况及实际需求,精心策划了专业性课程体系,既有适合低龄小朋友的益智活动,也有适合中小学生的深入探究课程,家长们可以根据孩子的兴趣和特长灵活选择。
在“新华少年研学营”,每一个孩子都能在这里找到适合自己的学习方式和活动项目。这里有宽敞明亮、整洁安静的阅读角落,依托书店海量的图书资源,设立“暑期必读经典”“本月新书推荐”“热门影视原著”等特色推荐专区,定期组织濮阳读书人茶座、新华大讲堂、亲子悦读等活动,让孩子们在书海中畅游,感受阅读的魅力,培养良好的阅读习惯和独立思考能力。
“对于新华书店来说,每年暑期都是紧张而忙碌的。”谈到暑期经营工作,濮阳市店副经理牛广涛这样形容道。今年暑期,濮阳市店根据暑期阅读热点和市场趋势,积极组织货源,提前储备了涵盖幼儿启蒙读物,中小学生的辅导教材、高中生及备考资料等各类书籍,确保读者能够在第一时间购买到所需图书。牛广涛表示,以上图书将通过卖场促销、书展营销、社区销售等形式,重点针对暑期的中小学生群体,丰富他们的暑期生活。
个性化特色服务,提供多元优质体验。
为让孩子们更深入地了解书店、走进书店,濮阳市店精心打造了“小小图书管理员职业体验”活动。从了解新华书店由来、图书相关知识,到学习岗位工作标准、基本服务礼仪,再到正式“上岗”实践,孩子们能够在工作人员耐心细致地指导下,亲身体验图书管理员的工作,参与图书的分类、整理等,极大地提高了孩子们的动手实践能力和语言表达能力,让孩子们在职业体验过程中学会责任与担当。
濮阳市店紧跟教育发展趋势,开设了绘画、书法、国学等多种课程,孩子们可以在专业老师的指导下,体验和学习不同的艺术门类,深入了解艺术背后的文化和历史,在传统文化和艺术的熏陶中提升审美能力和创造力。此外,还特别推出非遗手作、公益讲绘本、亲子专注力挑战赛等暑期个性化特色活动,通过丰富多彩的活动,满足青少年多元化发展需求,为孩子们打造一个全方位的成长平台,让他们在收获知识的同时,不断提升能力、拓宽视野。
“我们开展的非遗漆扇、国风簪花DIY、京剧脸谱DIY等活动非常受欢迎,场场爆满。”濮阳市店京开道购书中心营销策划王亚婷介绍,在这里,孩子们能够根据自己的喜好,自由挑选心仪的物料,尽情发挥想象与创造力,亲手制作出独一无二、充满个性的作品。这一过程,不仅锻炼了孩子们的动手能力,更在动手的过程中,培养了耐心与专注力,提高了动手能力和审美水平。让他们在亲手实践中深入感受非遗文化的博大精深与无穷韵味。
“我们希望每一位小读者都能在活动中成长,在实践中收获。”濮阳市店图书业务部副主任杨楠表示,为了更好地为孩子们提供服务,保证良好的体验感,购书中心结合活动设置,及时调整店内布局,并且灵活设置活动周期、严格限制每期报名人数,最大限度提供空间与时间支持。
专业化服务团队,持续关注成长需求。
专业的团队是提供高质量服务的保证,濮阳市店的“新华少年研学营”高度重视师资力量建设,精心打造了一支高效、专业的服务团队,确保研学活动的高标准、高质量。黄钰成介绍,“我们一方面在内部选拔了热爱教育、富有耐心的员工组成本店职工服务团队,建立了严格的管理制度和服务流程,要求购书中心负责人在一线,全流程参与、服务研学活动的开展。另一方面根据特色活动需要,聘请专业老师,打造系列精品研学活动,为孩子们提供精彩的活动内容。”
下一步,濮阳市店将坚持深入贯彻落实集团公司工作部署,围绕服务全省教育事业发展大局,结合当下教育热点和趋势,持续关注青少年成长需求,不断创新和完善集团内容建设新机制研学活动内容,打造主题实践、店内研学、课后延时、全民阅读等系列活动IP,通过形式多样、内涵丰富的活动传递能量和温暖,积极探索创新业务与门店场景双向赋能的新模式,以书为媒,让客流变“客留”,实现社会效益和经济效益的同步提升。
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